Когда в квартире нет тепла

Когда в квартире нет тепла



— Температура в квартире не превышает 15-17оС, хотя по СНИПу она должна быть не ниже 20 градусов.

Обращались в ГКП «КТЭК», там заявили, что подают отопление в жилые дома согласно требуемому температурному режиму, а куда уходит тепло из квартиры, тепловиков не касается. Почему я, потребитель, не получаю качественную услугу, но оплачиваю ее полностью?

Мурат САРСЕМБАЕВ,
г. Костанай

Письмо читателя комментирует руководитель ГУ «Отдел жилищной инспекции» Урастай Ромазанов».

— По поводу температурного режима в квартире вам необходимо обратиться в КСК, обслуживающий дом.
Для измерения температуры в квартире многоквартирного жилого дома вы можете обратиться с заявлением к нам или в городское управление по защите прав потребителей, указав адрес, ФИО владельца дома и квартиры.

Loading...

Создать профиль



Войдите в свою учетную запись