ТОО Alem Pay уже вернуло пассажирам автобусов некорректно списанные 3,2 млн тенге

Это общая сумма возврата по Костанаю, Кызылорде, Петропавловску, Талдыкоргану

Большой сбой, вызванный обновлением системы банка второго уровня, произошел в работе валидаторов 24 августа около 12:00. Ошибку устранили 25 августа к 15:00. За это время с карт костанайцев при единичной оплате списались средства и за пять, и за десять, и за сорок поездок.

В течение прошлой недели все средства обещали вернуть, однако работы в этом направлении еще ведутся.

Как сообщил «НК» директор ТОО Alem Pay Сагадат Ниязбаев, такой сбой произошел в четырех городах, где работает данная система: в Костанае, Кызылорде, Петропавловске, Талдыкоргане. Общая сумма возврата на сегодняшний день уже составила 3,2 млн тенге.

– Этот процесс мы разделили на два этапа, второй планируем завершить до конца этой недели, – отметил Сагадат Ниязбаев. – Но львиную долю некорректно списанных средств мы уже вернули. Сколько еще осталось, точно не могу сказать.

Ранее в отделе ЖКХ нам сообщали, что 88% от общей суммы уже вернули.

Пассажирам, если у них имеется банковское приложение, должно прийти оповещение о возврате средств. Kaspi Bank, к примеру, сигнализирует об «Отмене покупки».

Татьяна НАЗАРУК
Фото из архива “НК”