Экономика

Как костанайские предприниматели ущемляют права потребителей?

За нарушения в этом году оштрафовали 42 владельцев магазинов

Сегодня, 12 октября, «НК» совместно с департаментом торговли и защиты прав потребителей по Костанайской области, а также отделом предпринимательства провел небольшой рейд по местным торговым точкам.

Предпринимателей информировали об обязательном наличии ценников, уголков потребителя и соблюдении торговой надбавки на социально значимые продукты, не превышающую 15%.

– За отсутствие ценников, согласно 24 статье «О защите прав потребителей», положен штраф, причем без предупреждения, – информирует главный специалист департамента торговли и защиты прав потребителей Асем Нургали.

Мы проверили магазины в районе железнодорожного вокзала и магазина «Радуга». Предприниматели демонстрировали, что нарушений у них нет, однако в магазине «Крылечко» удалось найти отступление от закона.

– По сколько продаете и реализуете яйца? – интересуемся.

– Покупаем яйца торговой марки «Коко» по 49 тенге, продаем за 58, – отвечает продавец.

– Но ведь это больше 15%, почти 19%, – говорит специалист из департамента торговли.

В этот раз предприниматель отделался предупреждением, в следующий раз его обяжут платить штраф в размере 10 МРП (30 630 тенге).

К социально значимым продуктам относят 19 наименований товаров:

сахар белый – сахар-песок масло подсолнечное
мука пшеничная 1-го сорта мясо кур (бедренная и берцовая кость с прилегающей к ней мякотью)
хлеб пшеничный из муки первого сорта (формовой) говядина (лопаточно-грудная часть с костями)
рожки (весовые)
крупа гречневая (ядрица, весовая) молоко 2,5% жирности в мягкой упаковке
рис шлифованный (круглозерный, весовой) кефир 2,5% жирности в мягкой упаковке
картофель масло сливочное (несоленное, не менее 72,5% жирности)
морковь яйцо куриное (1 категория)
лук репчатый соль поваренная пищевая
капуста белокочанная творог 5-9% жирности

 

Важный момент – госслужащие не имеют права проводить проверку без обращения физических, юридических лиц или публикации СМИ о нарушениях. А все из-за того, что действует мораторий на проверку малого и среднего бизнеса, который должен закончится уже к концу этого года.

Но если костанайцы заметили какие-либо нарушения, то они могут сфотографировать, к примеру, отсутствие ценников или несоответствие стоимости, приложив снимок чека. Отправить жалобу можно через eOtinish, отметить Инстаграм департамента (@dtzpp.kostanay) или прийти по адресу ул. Майлина, 2/2, 203 кабинет.

Екатерина БАЙНЯШЕВА, фото Ларисы БОЖКО


Много сидишь в социальных сетях? Тогда читай полезные новости в группах "Наш Костанай" ВКонтакте, в Одноклассниках, Фейсбуке и Инстаграме. Сообщить нам новость можно по номеру 8-776-000-66-77