Как в Костанае создают условия для передвижения людей с инвалидностью?

Сегодня в областном центре все больше внимания уделяется тому, чтобы транспортная инфраструктура становилась по-настоящему инклюзивной: автобусы оснащают пандусами и кнопками вызова, работает служба инватакси, автомобили переоборудуют под индивидуальные потребности.

Свободно перемещаться по городу, добираться до работы, учебы, медицинских учреждений или просто встречаться с друзьями – базовые потребности любого человека. Но вот для людей с инвалидностью это часто связано с множеством барьеров. Редакция «НК» изучила три основных способа, которыми сегодня могут воспользоваться граждане этой категории.

НА АВТОБУСАХ

Сегодня общественный транспорт в Костанае становится все более комфортным для людей с инвалидностью. Как сообщили в городском отделе ЖКХ, всего на линию ежедневно выходят 186 автобусов из 251 имеющегося в автопарке, 182 из них приспособлены для пассажиров с особыми потребностями. Это значит, что 97% транспорта оборудовано пандусами, а на 169 единицах (90%) установлены кнопки вызова помощи.

Некоторые маршруты уже полностью соответствуют требованиям доступности. Так, автобусы №№5, 7, 8, 2, 19 и 21 оснащены пандусами на 100%. Благодаря этому людям с особыми потребностями доступно пользоваться общественным транспортом наравне с другими горожанами.

О том, как выглядит такая поездка на практике, рассказал блогер, активист и советник акима Костаная по вопросам инклюзии Никита Журавлев, который активно пользуется городскими маршрутами.

– Я езжу на автобусах с конца мая и до начала сентября в сухую погоду, потому что передвигаюсь на электроколяске. Обычно поездки проходят комфортно: водители выходят, опускают пандус, помогают с оплатой проезда, а на нужной остановке снова выходят и помогают выехать. Препятствий, как правило, не возникает, – отметил Журавлев.

Тем не менее совсем без сложностей не обходится. В часы пик, когда транспорт заполнен, автобус может проехать мимо нужной остановки из-за нехватки места, и тогда приходится ждать следующий. Несмотря на это, Никита считает, что за последние годы ситуация заметно улучшилась.

– Главное, сегодня люди с инвалидностью могут пользоваться транспортом и чувствовать себя полноценными участниками городской жизни. Да, остаются моменты, которые можно улучшить, но в целом движение в правильном направлении уже есть, – добавил блогер.

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОМОЩЬ

Для многих костанайцев с инвалидностью именно инватакси становится тем самым звеном, которое связывает их с внешним миром. Это не просто транспорт – это специализированная социальная услуга, позволяющая людям с особыми потребностями добираться до работы, учебы, больницы или государственных учреждений.

В 2025 году по итогам госзакупок перевозку осуществляет ОО «Костанайское городское добровольное общество инвалидов». На реализацию проекта из городского бюджета выделено почти 80 млн тенге, а стоимость одного машино-часа составляет 6600 тенге.
Инватакси работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни, но важно заранее оформить заявку не менее чем за сутки до предполагаемой поездки. Заказать машину можно по телефонам: 50-33-49, 50-41-08, +7 771 028 4564.

Инватакси доставляет пассажиров к местам работы и учебы, в государственные органы и суды, на объекты социальной инфраструктуры, в нотариальные и юридические консультации, медицинские учреждения (кроме экстренной помощи), аэропорты и вокзалы, а также в организации, предоставляющие специальные социальные услуги.

Водители помогают пассажирам преодолевать лестницы, бордюры и другие препятствия по их просьбе и с собственного согласия, что особенно важно для пользователей колясок.

С августа 2025 года перечень категорий граждан, имеющих право на инватакси, расширен. Теперь воспользоваться этой услугой могут и люди с инвалидностью I группы с хронической почечной недостаточностью, проходящие процедуру гемодиализа.

Право на инватакси имеют и лица с инвалидностью I группы, которым рекомендован индивидуальный помощник или кресло-коляска, и дети с диагнозом F84.0–F84.5.

Как сообщили в Костанайском городском добровольном обществе инвалидов, ежедневно услугами инватакси пользуются не менее 50 человек.

– Например, на завтра уже оформлена 71 заявка (разговор состоялся 6 октября, – прим. ред.). За сутки доступна одна поездка – туда и обратно – в пределах города. Чаще всего колясочники едут в медицинские учреждения, у нас есть специальный автомобиль с подъемником, рассчитанный и на саму коляску, и на сопровождающего. Дети с расстройствами аутистического спектра – в детские сады и школы, а люди с нарушением зрения – в здание общества слепых, где проходят занятия и мероприятия, – рассказали в организации.

С каждым годом востребованность услуги инватакси растет, а вместе с ней и потребность в расширении парка.

НА ЛИЧНОМ АВТО

Для многих людей с инвалидностью своя машина – это неотъемлемая часть их жизни. Главное условие – правильное переоборудование машины под индивидуальные потребности водителя. В Костанае этой услугой уже два десятилетия занимается председатель ОО «Үміт-Надежда» Дуйсенгали Оспанов, один из пионеров в этой сфере.

– 20 лет назад, когда мне самому нужно было оборудовать машину, оказалось, что этим вообще никто не занимается ни в Костанае, ни в Средней Азии. Тогда я разработал собственные механизмы, а позже, занявшись этим профессионально, заключил контракты с зарубежными поставщиками оборудования для колясочников, – вспоминает Дуйсенгали Султанович.

С тех пор организация накопила большой опыт и наладила поставки оборудования из разных стран: ранее закупали б/у устройства из Германии, отличавшиеся долговечностью, а также из России и Чехии. Уже девять лет ОО «Үміт-Надежда» сотрудничает с одной проверенной компанией, которая гарантирует стабильное качество и безопасность деталей.

Многие ошибочно полагают, что установка ручного управления и подъемника стоит астрономических сумм. По словам Оспанова, это не так.

– Цена вопроса – 300–400 тысяч тенге, все зависит от индивидуальных особенностей автомобиля. Это востребованная услуга. Люди используют машины для поездок на работу, учебу, в повседневной жизни. Недавно к нам обращался спортсмен-пауэрлифтер – остался доволен результатом, – рассказал собеседник.

В этом году организация выиграла грант в размере 5 млн тенге на расширение услуг по установке специального оборудования. Если раньше работы проводились в небольшом гараже, то теперь появится возможность переехать в более просторную мастерскую и обслуживать больше клиентов.

– Конечно, 5 млн – это лишь часть средств, необходимых для реализации проекта, придется вложить и собственные ресурсы. Но и это большая помощь и важный шаг вперед, – подчеркивает Дуйсенгали Султанович.

Передвигаться по городу людям с инвалидностью сегодня проще, чем раньше. Да, не все проблемы решены: иногда приходится ждать автобус, инватакси сильно загружено, а установка ручного управления требует дополнительных затрат. Но шаг за шагом в Костанае появляются реальные возможности для самостоятельного передвижения и более активной жизни. Чем больше таких решений будет появляться, тем ближе город станет к тому, чтобы быть удобным и доступным для всех.

Екатерина БАЙНЯШЕВА, фото Абиля ДОЩАНОВА
и Ларисы БОЖКО