Насколько оборудованы комнаты матери и ребенка в Костанае и пользуются ли они спросом?

Комната матери и ребенка (ее также называют комнатой для пеленания) – это специальное помещение для родителей с маленькими детьми, которое предназначено для того, чтобы поменять подгузник, подмыть или покормить ребенка.

ДЛЯ ЧЕГО И ГДЕ НАХОДЯТСЯ?

Помещения для кратковременного пребывания и обслуживания пассажиров с детьми до 8 лет, детей-инвалидов до 14 лет и для беременных женщин обычно располагаются в торговых центрах, вокзалах, аэропортах и других общественных местах. Часы работы совпадают со временем свободного доступа для посетителей и пассажиров. Но при этом администрация может установить свой режим работы комнаты. В некоторых случаях она закрыта для общего доступа и открывается сотрудниками только по требованию.

В нашем городе таковых всего четыре. По одной в ТЦ «Март» и ТРЦ Kostanay Plaza, еще две находятся на железнодорожном вокзале и в международном аэропорту «Костанай». В торгово-развлекательных центрах комнаты содержат частники, две другие на балансе соответствующих объектов.

Мы посетили все места, поговорили с посетителями, выявили преимущества и недостатки.

Закона, регулирующего требования к комнате матери и ребенка, нет, как таковых стандартов оснащения помещения тоже. Основные положения, из которых вытекают рекомендации по их содержанию, следующие: санитарные правила и нормы, а также правила перевозки пассажиров.

Первое и главное правило, которое прописывается администрацией, – использование комнаты должно быть бесплатным. Это у нас соблюдается. Среди обязательной мебели, которая должна быть в помещении, – пеленальный столик, стул для мамы, раковина и мусорное ведро. Дополнительно там могут быть игрушки, зеркало, кроватка, столик для кормления и прочее.

ВОПРОС УДОБСТВА

Сначала мы побывали в комнате матери и ребенка в ТЦ «Март». Она находится на втором этаже около фудкорта. Найти ее можно благодаря указателям, которые есть как на первом, так и на втором этажах. Комната в открытом доступе, поэтому мы свободно смогли зайти. Первое, что удалось заметить, – плохое освещение: только один светильник на потолке.

Помещение показалось нам маленьким и тесным. Взрослому человеку в нем развернуться трудно, не говоря о том, чтобы зайти с ребенком, переодеть его или покормить. Пространство разделено ширмой. Напротив входа находится раковина, около нее дозатор с жидким мылом. На полу мусорное ведро. Мы не увидели график уборки, но на момент нашего визита пол был чистый. За ширмой – пеленальный столик, рядом кресло. С одной стороны, есть все необходимое, с другой, очень мало места. Если с грудничком еще можно зайти, то со старшим ребенком расположиться там не получится.

СОЗДАНЫ УСЛОВИЯ

Комната матери и ребенка в ТРЦ Kostanay Plaza находится на втором этаже, указатели имеются. Впрочем, они необязательны – помещение видно издалека благодаря ярким картинкам и интересному оформлению. У входа – место для колясок. Есть отдельный комфортный туалет. Справа располагается детский манеж, рядом небольшая игровая зона – стол со стульчиком, доска для рисования, несколько игрушек. С другой стороны – пеленальный столик, диван для кормления и два небольших пуфика. На зеленых стенах красуются картинки зайчиков и мишек.

Здесь мы познакомились с молодой мамочкой Динарой Альмухаметовой. Данную комнату она увидела случайно и была приятно удивлена.

– Для меня выбраться в торговый центр – тот еще квест. Так как дочь еще грудничок, кормить ее нужно часто, каждый раз приходится искать укромное немноголюдное место, а сделать это не так просто, – рассказала Динара. – Как-то гуляя по Kostanay Plaza, я увидела комнату матери и ребенка, решила воспользоваться ею. Такие помещения встречала в Астане, но не знала, что они имеются и у нас в городе. Среди плюсов могу выделить удобный пеленальный столик, комфортный диван для кормления. А еще есть место для коляски и отдельный туалет. Но было бы неплохо установить еще один диван для кормления, чтобы комнатой могли воспользоваться несколько человек сразу. Можно установить и телевизор, чтобы пока мама кормит младшего, старший мог отвлечься на мультики.

В целом комната девушку порадовала. На момент нашего визита мы встретили еще двух посетительниц. Они тоже отметили, что здесь просторно и имеется все необходимое.

В ОБЩЕМ ДОСТУПЕ

После ТРЦ наш путь лежал на железнодорожный вокзал. Комнату матери и ребенка удалось найти не сразу: указателей не было, табличек тоже. Пришлось подходить к охранникам и спрашивать. Как оказалось, помещение для пеленания находится на третьем этаже, где и комнаты отдыха.

При входе нас встретила работник вокзала и любезно сопроводила. В небольшом холе имеется несколько стульев, в самой комнате – два больших кресла, кроватка, большой пеленальный столик и игрушки. В соседнем помещении – душ и туалет. Правда, состояние душевой кабинки оставляет желать лучшего. Сотрудница вокзала отметила, что комнатой охотно пользуются. В основном сюда приходят пассажиры с малышами, чтобы поменять памперс или накормить малютку.

Последней мы посетили комнату мамы и ребенка в аэропорту. Ее открывают только по просьбе самого родителя. Комната светлая и просторная, имеется пеленальный столик. Около него раковина и зеркало. Предусмотрена скамейка для кормления, а также дополнительный стол и два стула. Работники аэропорта пояснили, что таких комнат здесь две – в зоне прилета и зоне вылета.

ВЫВОДЫ

Спрос на комнаты определенно есть, только не все знают об их существовании. Условия неплохие. Все четыре помещения оборудованы необходимой мебелью, проводится влажная уборка. Отметим, что почти все они расположены в менее шумных местах.

В ТЦ «Март» комната оказалась маленькой и плохо освещенной. Но при этом есть пеленальный столик и кресло.

В ТРЦ Kostanay Plaza помещение более просторное и уютное. Есть дополнительные удобства, такие как детский манеж и игровая зона.

Комната на вокзале большая и комфортная, имеется все необходимое. Пространства достаточно, чтобы находиться нескольким людям одновременно и при этом не мешать друг другу. Это единственное помещение, где помимо отдельного туалета, есть душевая, хоть она и нуждается в ремонте.

В аэропорту пеленальное место светлое и большое. Оно оборудовано всеми удобствами.

Посетительницы в разговоре с «НК» отметили, что такие комнаты нужны и при кафе, ресторанах, игровых центрах. В Костанае заведения досуга такие удобства пока не имеют. Но спрос рождает предложение. Возможно, кто-то из предпринимателей и откроет подобные комнаты матери и ребенка в будущем.

Кристина ФРИТЦ,
фото Ларисы БОЖКО