20 мая компания анонсировала рост цен на 51 тарифный план архивной линейки
Корреспонденты «НК» направили запрос в АО и выяснили могут ли клиенты рассчитывать на дополнительные услуги и влияет ли повышение тарифов на качество обслуживания.
– Важно понимать, что корректировка тарифных планов коснется менее чем 10% абонентов, пользующихся интернетом. При этом отмечаем, что действия компании отвечают требованиям действующего законодательства, в том числе и Закона РК «О связи», запрещающего повышение цен без обоснованных затрат. Большинство наших абонентов застрахованы от повышений при выборе тарифов с долгосрочной гарантией сохранения цены. Фиксируется стоимость на период контракта. Они действительны до 3 лет, – прокомментировали в АО «Казахтелеком».
Что касается улучшения качества и расширения спектра услуг? На сегодня в регионе идет строительство оптических сетей, использование беспроводного доступа к интернету в населенных пунктах, где нет технической возможности строительства «оптики». Так, на данный момент в Костанае к услугам телекоммуникаций по технологии GPON подключено более 20 новых жилых комплексов.
– Работы в данном направлении продолжаются. В текущем году планируем подключить еще 17 новых многоэтажек областного центра, – сообщили в АО «Казахтелеком».
К слову, технология GPON позволяет подключить одновременно несколько устройств с сохранением стабильно высокой скорости.
Кроме того, в рамках проекта «Тазарту» ведется переключение абонентов с устаревших медных сетей на оптические, обновляется оборудование пользователей.
Только в 2024 году планируется переключить 1980 абонентов по городу.
Кристина ФРИТЦ, фото Ларисы БОЖКО
Много сидишь в социальных сетях? Тогда читай полезные новости в группах "Наш Костанай" ВКонтакте, в Одноклассниках, Фейсбуке и Инстаграме. Сообщить нам новость можно по номеру 8-776-000-66-77