Стоит ли ремонтировать дорогой телевизор или легче приобрести новый?

Все чаще происходят случаи, когда люди покупают в кредит современные телевизоры, а они оказываются хрупкими и быстро выходят из строя, особенно экраны

Разобраться в этой теме попытались корреспонденты «НК», а также узнали, как обезопасить домашнюю технику?

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?

– Сейчас телевизор марки Samsung стоит 1 200 000 тенге. Чуть меньше года назад мы купили его за полцены в кредит на два года. Была акция в «Технодоме», – рассказал читатель «НК». – Он современный, с большим экраном и домашним кинотеатром. Перед Новым годом дети играли – пытались подкинуть бутылку воды так, чтобы она перевернулась и встала на донышко. Задели экран. Матрица сломалась.

Теперь, показал нам изображение читатель, слева во время просмотра телеканалов можно увидеть вертикальные цветные полосы.

– Проходит время, телевизор нагревается, и на месте удара появляютя еще и горизонтальные полосы, – дополнил собеседник.

Мужчине стало интересно, возможно ли устранить дефект с меньшей потерей денежных средств.

– Первым делом зашел на сайт OLX. Мастер сказал, что замена матрицы будет стоить 195 тысяч тенге и предложил вариант – взять телевизор на запчасти за 10 тысяч тенге. Эта замена осуществляется вместе со всем экраном, но у нас он не разбит, – рассказал он. – Я нашел, что отдельно матрица стоит 45-55 тысяч тенге. Плюс работа сотрудника. Но цена уже ниже. В Алматы и Астане услуга замены матрицы есть. Делают ли ее у нас? Мне не удалось найти.

НЕМНОГО ТЕОРИИ

Когда мы спрашивали у специалистов, ремонтируется ли матрица отдельно от всех деталей, нам сообщали, что это то же самое, что экран и дисплей. Если и чинить матрицу, то только с полной заменой экрана.

Действительно, одним из главных элементов экрана телевизора считается матрица. Она отвечает за передачу изображения и его качество. Включает в себя несколько слоев, состоящих из жидких кристаллов и небольших бесцветных электродов, расположенных параллельно друг к другу.

Благодаря матрице мы можем наблюдать такие характеристики, как яркость, углы охвата, контрастность и другие.

На просторах интернета подтвердили информацию о том, что экран, дисплей и матрица являются равнозначными понятиями. Первые два – область, где отображается изображение, третье – место, где информация отображается в графическом виде.

Причиной поломки чаще всего становится заводской брак, удар, попадание влаги. Кроме того, современные экраны тонкие, до 2 мм, что делает стекло более хрупким.

ВАРИАНТЫ РЕМОНТА

Не составило труда найти сервисы ремонта телевизоров в городе. Для начала мы воспользовались приложениями 2ГИС и Instagram.
Здесь нашли больше 10 мастерских.

Аккаунт ремонта телевизоров TESLA в Instagram.

– Если вы ударили, появились полоски и так далее, такое мы не чиним. Если экран просто потух, тогда можно попробовать что-то сделать, – ответили нам. – Чаще всего от удара полосы кривые, у вас они прямые, будто туда что-то пролили.

Организация «ЭлитСервис». Ее специалисты сами ждут, когда к ним приедет матрица.

– Ее ремонт по цене выходит примерно как и стоимость телевизора. Но сейчас в наличии нет, ожидание займет примерно месяц, – сказали здесь. – Ремонт будет дорогим, оно того не стоит. По вашей марке около 550 тысяч тенге выйдет. Это с использованием оригинальных деталей. Б/у не устанавливаем.

Организация Profi24.

– У нашего поставщика на данный момент отсутствуют матрицы для данной модели Samsung, – сообщили нам. – Имеется возможность заказать матрицу для вашего телевизора. Срок доставки приблизительно 3 недели. Общая стоимость ремонта – 300 тысяч тенге. Для оформления заказа предоплата 270 тысяч тенге.

Мы поинтересовались, предоставляют ли услугу наклейки защитной пленки на телевизор. Ответ оказался отрицательным.

В Mobile_service матрицы на телевизоре не меняют и работают с телефонами.

Обратились мы в «Телемастерскую» на Центральном рынке.

– Проще купить новый телевизор, потому что был удар. Замена экрана будет стоить очень дорого, – услышали в ответ.

В Express service Kostanay такую неисправность не чинят.

– Стоимость замены матрицы на данную модель – 375 тысяч тенге, – сказали в K10.

В «Белом аисте» матрицы не ремонтируют.

Ответили нам специалисты «ИнфоТехСервиса» в Рудном.

– Это не ремонтируется, матрица меняется целиком. Проще новый купить по цене, – говорят специалисты.

А в «Мастерской по ремонту телевизоров» на 15 магазине посоветовали обратиться в Астану.

– У вас будто влага попала, может, влажной тряпкой протирали. Скорее, от удара где-то шлейф повредился. В столице шлейфы меняют. Но, конечно, менять матрицу смысла нет, ценник большой, – пояснили в мастерской.

Мы прислушались к совету и обратились к специалистам из столицы.

Absolut Servise предложили забрать телевизор из Костаная, починить его и привезти обратно.

– Вместе с доставкой цена составит 300 тысяч тенге, – сказал специалист. – Происходит замена передней части телевизора, потому как экран, матрица, дисплей – одно и то же. Экран тонкий, и если снаружи, может быть, не видно повреждений, то с другой стороны и при включении повреждение становится заметным. После ремонта год гарантии.

По словам сотрудников ремонтного сервиса, замена происходит в течение 1-2 часов.

– Если заберем его сегодня, то завтра он будет у нас, как выполним замену, отправим обратно. Крайний срок прибытия – послезавтра, – уточнили столичные специалисты.

– Нужна замена полностью. Ремонт будет стоить 205 тысяч тенге, 5 тысяч тенге – скупка. 3 года гарантии. До Астаны можно доставить через InDrive, – ответили в столичном Remont_master_pro.

Пока мы искали, как устранить поломку, в «Телеателье» нам рассказали об особенностях современных телевизоров.

– Менять экран дорого будет, экран у вас большой. Выйдет 250 тысяч тенге и выше. Легче купить новый телевизор, – сказал мастер Аркадий. – Наличие смотрят в Астане или Алматы. Мне в сервисном центре ответили, что каких-то запчастей нет, а если заказать, то не все могут прийти. Модулей на складах нет. Цены прыгают: 335 тысяч, 323 тысячи, 253 тысячи тенге. Но в основном люди матрицу не меняют. Разбивают нечасто, а вообще экран новых моделей Samsung служит около полутора лет. У 50, 55, 60 и выше моделей с этим проблема. Экраны у них некачественные, и без удара может полэкрана не светиться или становиться белым.

Если вы приобретаете телевизор через Kaspi магазин, будьте внимательны.

– Когда привозят, обязательно сразу же проверяйте. Попросите при вас открыть, установить и проверить работу, – посоветовал мужчина.

ИТОГ

Делаем вывод: ремонт матрицы на дорогостоящем телевизоре обойдется недешевым, так как менять придется весь экран. Да еще и небыстрым – предстоит либо ждать поставку новых деталей, либо отправлять технику на ремонт в Астану. Поэтому мастера советуют покупать новый телевизор и в будущем аккуратно с ним обращаться.

Пусть ваши телевизоры служат вам долго!

Яна ГАРЬКУША,
фото читателя