Как пояснили в управлении полиции Костаная, главная цель нововведения — сделать общение горожан с правоохранителями максимально быстрым и удобным.
— Для удобства населения в подъездах жилых домов и общественных местах размещаются специальные QR-коды. С их помощью жители могут напрямую сообщить о проблемах, связанных с безопасностью, правопорядком и благоустройством своих дворов, а также внести свои предложения. Каждое обращение позволяет участковым инспекторам оперативно реагировать на ситуации и принимать меры, — отметили в ведомстве.
Некоторые горожане замечают, что на их подъездах таблички еще не появились. В полиции объясняют: объемы работы огромные, но процесс не останавливается.
— Охват города колоссальный — 138 тысяч домов, включая многоэтажки, где в каждом доме по несколько подъездов. При этом участковых инспекторов значительно меньше, поэтому физически успеть расклеить коды везде одновременно невозможно. Но мы стараемся охватить весь город. Активно привлекаем к этой работе КСК, ОСИ и домоуправления, передаем им листовки и отправляем ссылки в общедомовые чаты, чтобы жители передавали информацию друг другу, — прокомментировали в управлении полиции.
При этом полицейские столкнулись с еще одной неприятной проблемой — объявления на информационных стендах часто срывают или закрашивают во время уборки.
— На стендах возле подъездов мы размещаем не только QR-коды, но и фотографии с контактами участковых. Однако неизвестные регулярно чистят эти блоки и срывают листовки. В итоге люди просто не знают, что такой QR-код существует и что, наведя на него камеру смартфона, можно сразу попасть в чат с участковым, — добавили в полиции.
На сегодняшний день через новый канал связи полиция уже получила первые обращения от жителей Костаная — они касались уличного освещения и установки «лежачего полицейского».
Чтобы ориентировки и контакты не исчезали из-за сорванных объявлений, а доступ к участковым был у каждого костанайца, мы публикуем ссылку и QR-код прямо в этом материале.
Перейти в WhatsApp-чат с участковыми: https://chat.whatsapp.com/Lw2VIMjts0r5V95YdfK8TA?mode=gi_t
Отсканировав QR-код или перейдя по ссылке, вы сможете напрямую отправить сообщение участковому инспектору, рассказать о правонарушениях во дворе, перегоревшем фонаре или предложении по благоустройству.
Полина ЦИММЕР, фото УП
