В прошлом году «Наш Костанай» уже писал об игровых автоматах, когда они только начали появляться на улицах областного центра. Мы заметили, что их становится все больше и решили вернуться к этой теме.
Кто ими пользуется, соблюдают ли владельцы установок закон и есть ли контроль за безопасностью призов? — читайте в материале «НК».
МАСШТАБ ПРОБЛЕМЫ
В сентябре 2025 года журналисты «НК» впервые обратили внимание на появившиеся на улицах города автоматы с игрушками. Тогда их было относительно немного, но они уже вызывали вопросы. На проблему отреагировал аким Костаная Марат Жундубаев. Он сравнил их с киосками и боксерскими «грушами», которые незаконно подключаются к электроэнергии. Аким поручил проверить развлечение на предмет законности размещения и принять меры в случае выявления нарушений.
— Если сооружения будут узаконены, выглядеть эстетично и соответствовать всем нормам, мы не будем препятствовать их работе, — подчеркнул в сентябре прошлого года аким.
Мы решили узнать, что изменилось за это время. Чтобы оценить реальную ситуацию, корреспонденты «НК» провели двухдневный рейд. В первый день, когда стояла прохладная и пасмурная погода, мы прошли проспект Аль-Фараби от берега Тобола до железнодорожного вокзала, по улице Байтурсынова и прогулялись по Центральному парку. Действительно, автоматов стало заметно больше, чем год назад, но детей возле них встречалось мало: по одному-два ребенка, и то не у каждого аппарата.
На следующий день, когда был солнечный и жаркий выходной, мы повторили маршрут. Картина изменилась кардинально. У многих автоматов уже стояли небольшие группки детей и подростков. Возле некоторых даже выстроилась очередь из желающих испытать удачу. Особенно много ребят собралось в Центральном парке.

Всего за два дня мы насчитали более 15 автоматов с игрушками. И это только в центральной части города! Где-то они стоят по одному у входа в магазин, а где-то целыми рядами. Например, у торговых павильонов на проспекте Аль-Фараби в ряд выстроилось сразу шесть штук. По ул. Байтурсынова, вдоль дома, на первом этаже которого разместились кофейни и пиццерии, находятся сразу 4 ярких автомата.
Чаще всего они заполнены самыми ходовыми игрушками: Лабубу, кот Гарфилд, Демогоргоны и другие герои, которые сейчас популярны среди детей.
Возле одного из таких в Центральном парке мы застали группу подростков. По словам молодого парня, играют они от случая к случаю, если есть настроение.
Неподалеку от пиццерии мы разговорились с девушкой по имени Алина.
— Когда я оказываюсь рядом с автоматом, всегда хочется сыграть. За все время мне удалось выиграть около 15 игрушек, — признается Алина. — Какая именно достанется — неважно, каких-то особых предпочтений нет. Нравится сам факт выигрыша.
При этом девушка отметила, что больше одного-двух раз подряд не играет и крупных сумм в «хваталках» не оставляет. К автоматам подходит примерно раз в неделю и обычно добивается своего за одну-две попытки. Особой тактики выигрыша, признается, у нее нет. Специально тратить в автомате по 2-3 тысячи тенге не намерена, но один-два раза сыграть на 200-400 тенге ее тянет всегда.
— Я думаю, что дети как раз по 2-3 тысячи могут оставить в автомате за один раз. Ребята стоят там кучками, видимо, все, что родители дают, сливают на игры. Поэтому я считаю, что подобные игровые автоматы нам в городе не нужны. Или необходимо выделить для них отдельные зоны, по примеру детских центров. Тогда ребятня не будет так часто играть, ведь «хваталки» заманивают одним своим ярким видом и призами внутри, — рассуждает жительница Костаная.
А ГДЕ ЧЕК?
Во время рейда у журналистов возник вопрос: соблюдают ли владельцы автоматов налоговое законодательство при расчетах с покупателями. Чтобы проверить это, корреспонденты «НК» провели небольшой эксперимент. Оплатили игру в двух автоматах: у магазина «Юбилейный» и у магазина «Далель», которые находятся по проспекту Аль-Фараби. Оплачивали через QR-код, но фискальный чек нам так и не пришел, на полученном в банковском приложении было помечено: «чек не является фискальным».

Чтобы узнать, обязаны ли владельцы таких автоматов выдавать покупателю чек, является ли его отсутствие нарушением закона и кто должен за этим следить, мы обратились в департамент государственных доходов по Костанайской области.
— Согласно Налоговому кодексу РК, оплата через QR-код относится к мобильным платежам и приравнивается к обычному денежному расчету. А по закону все денежные расчеты в стране должны проходить через контрольно-кассовые машины с обязательной выдачей чека, бумажного или электронного. Пометка в приложении банка, что «чек не является фискальным», как раз и подтверждает нарушение порядка применения этих машин, — ответили в департаменте.
За первый такой случай владельцу грозит только предупреждение. Если же нарушение повторится в течение года, последует штраф: 20 месячных расчетных показателей для малого бизнеса, 30 МРП для среднего и 40 МРП для крупного.
Привлекать к ответственности уполномочены органы государственных доходов. К слову, к ним могут обратиться и сами горожане, если заметят, что им не выдали чек.
КТО ПРОВЕРЯЕТ?
Кроме чеков, нас интересовала безопасность самих игрушек. Когда видишь количество автоматов, заполненных кучей игрушек, задаешься вопросом, а есть ли у владельцев бизнеса сертификаты соответствия на них? Предоставляется ли покупателям достоверная информация о товаре, его происхождении, безопасности и цене?
— Сами автоматы с игрушками не входят в перечень объектов, которые подлежат санитарно-эпидемиологическому контролю, поэтому проверки сертификатов соответствия именно на игрушки из автоматов ведомство не проводило. Но есть общие требования к безопасности игрушек для всех стран Евразийского экономического союза, включая Казахстан, — пояснили в департаменте санитарно-эпидемиологического контроля Костанайской области.
Что касается ситуации с игрушками в целом, с начала 2026 года санитарные врачи в рамках контрольных закупов проверили 44 образца в торговых точках. Нарушения нашли почти в половине случаев, в 20 образцах. В основном это были проблемы с маркировкой, еще в трех случаях несоответствие по санитарно-химическим показателям. Товар, не прошедший проверку, изъяли и отозвали из продажи.
Получается, в случае с игрушками из автоматов родителям стоит самим задуматься, а безопасны ли они для их детей? Ведь никто этот товар не проверяет…
ЕСТЬ ЛИ ЖАЛОБЫ?
В результате вокруг игровых автоматов складывается интересная ситуация. Законом они разрешены, поскольку из аппарата выпадают игрушки, а не деньги. А значит, этот вид бизнеса не относится к категории азартных игр и не подлежит лицензированию.
При этом все чаще в редакцию поступают вопросы от читателей и родителей, почему автоматов становится все больше? Куда смотрят власти и полиция? Но официальных обращений, как выяснил «НК», на игровые автоматы в департамент полиции не поступало.
— Ни жалоб на игровую зависимость среди несовершеннолетних, ни заявлений от владельцев автоматов о порче имущества, ни заявлений родителей с подозрениями в обмане или просьбой убрать автоматы с улиц. Нарушений общественного порядка в местах, где стоят автоматы, тоже не зафиксировано, административных мер к кому-либо не применяли, — ответили на запрос «НК» в ведомстве.
ВЫВОД
Мы видим следующую картину: при всей популярности автоматов с игрушками у детей и подростков ни одно ведомство их особо не контролирует. Разве что вопрос налогообложения и наличия чеков. За безопасность самих игрушек напрямую тоже никто не отвечает.
Формально они разрешены законом и продолжают появляться на улицах города как грибы после дождя. И если с общегородской земли акимат еще может их убрать, то частный бизнес, как правило, выделяет им место на своей территории, не задумываясь о последствиях. При этом яркие игрушки и, на первый взгляд, простота игры провоцируют детей раз за разом испытать удачу. К чему в конечном счете может привести эта тяга? И не подобные ли развлечения порождают тот самый азарт и привычку?
Диана БУГАЕВА,
фото автора
