В Северном отделе полиции управления полиции города Костаная для личного состава состоялся психологический семинар-тренинг на тему «Решение конфликтных ситуаций в семье, в том числе вызванных чрезмерной занятостью супругов»
Служба в правоохранительных органах требует высокой ответственности, постоянной концентрации и эмоциональной выдержки. Напряженный рабочий график, усталость и необходимость решать большое количество служебных задач могут отражаться и на семейных отношениях. Именно поэтому основное внимание во время встречи было уделено тому, как сохранить взаимопонимание между супругами и не допустить перерастания бытовых разногласий в серьезный конфликт.
Тренинг провела психолог Дарья Шарафилова. Каждый сотрудник принял активное участие в практических упражнениях, обсуждениях и моделировании жизненных ситуаций.
Во время психологической игры «Зеркало отношений» участники смогли посмотреть, насколько отношение человека к самому себе влияет на его способность понимать близкого человека, слышать его потребности и выстраивать здоровое общение.
Особый интерес вызвало упражнение «Слепой конфликт». Участникам предложили смоделированную семейную ситуацию, в которой одновременно присутствовали супруги, ребенок, телефон и мысли о работе. На первый взгляд обычная бытовая сцена позволила показать, как усталость, недостаток внимания и эмоциональное напряжение постепенно могут привести к конфликту.
Сотрудники анализировали происходящее со стороны и пытались определить, что на самом деле стоит за поведением каждого человека. Ведь нередко за фразами «Ты меня не слышишь», «Тебе постоянно некогда» или «Тебя интересует только работа» скрывается не желание обвинить, а потребность во внимании, поддержке, уважении и эмоциональном контакте.
В упражнении «Переводчик» сотрудники учились заменять взаимные обвинения более конструктивным способом общения — говорить о своих чувствах, потребностях и конкретных просьбах.
Участники также увидели, что одна и та же фраза может восприниматься разными людьми совершенно по-разному. На реакцию человека влияют его прошлый опыт, эмоциональное состояние и привычные модели поведения.
Не менее содержательным стало групповое упражнение «Одна команда», во время которого сотрудники пытались договориться о распределении семейных обязанностей в условиях определенных ограничений. Задание показало: в семейной жизни гораздо важнее не определить, кто прав, а кто виноват, а научиться слышать друг друга и искать решение, которое учитывает интересы обоих супругов.
Одной из ключевых мыслей тренинга стал простой, но важный принцип: «Я вижу себя. Я вижу тебя. И я вижу нас».
По словам Дарьи Шарафиловой, эффективное разрешение конфликта начинается с умения человека сначала понять собственное состояние, затем услышать партнера и только после этого искать совместное решение.
В ходе встречи участникам был предложен и практический алгоритм поведения в конфликтной ситуации: остановиться, определить свои эмоции, услышать другого человека, понять, какая потребность стоит за его словами, и сформулировать конкретную просьбу без обвинений.
Семинар вызвал живой интерес у сотрудников Северного отдела полиции. Участники активно обсуждали предложенные ситуации, делились мнениями и вместе искали способы предотвращения семейных конфликтов.
Такие мероприятия имеют особое значение для людей, чья профессиональная деятельность связана с повышенной ответственностью и эмоциональной нагрузкой. Ведь за служебной формой прежде всего остается человек — супруг, родитель, член семьи, которому также важно сохранять доверие, поддержку и взаимопонимание с близкими.
Проведенный тренинг еще раз показал: крепкие отношения строятся не на борьбе за собственную правоту, а на способности услышать себя, понять другого и вместе найти решение.
Материал подготовлен в рамках реализации проекта «Пропаганда положительного имиджа казахстанской семьи в молодежной среде» по государственному социальному заказу ГУ «Отдел внутренней политики акимата города Костаная».
Карина АЛАШЕВА, фото автора
