Что делают КТЭК и обслуживающие организации, чтобы снизить потери тепла и нагрузку на систему отопления
За 2025 год и первые восемь месяцев 2026-го в Костанае зафиксировали 11 случаев повреждения теплоизоляции тепловых сетей. Восемь из них уже устранили, еще три остаются в работе. Об этом сообщили в ГКП «Костанайская теплоэнергетическая компания».
БЕЗ ИЗОЛЯЦИИ
Поврежденное покрытие — это не только вопрос внешнего вида теплотрассы. Через участки с нарушенной изоляцией теряется больше тепла, что увеличивает нагрузку на систему теплоснабжения.
— При повреждении изоляции снижается температура теплоносителя по пути к потребителям, увеличиваются расход топлива на котельных и затраты предприятия, — пояснил директор КТЭК Азамат Аужанов.
В текущем году предприятие запланировало восстановить и заменить теплоизоляцию на 6,7 км тепловых сетей с наружным покрытием из оцинкованной стали. Работы уже выполнили на 3,45 км.
На предприятии также пояснили, что при замене трубопроводов используют пенополиуретановую (ППУ) изоляцию, обладающую высокими теплоизоляционными свойствами. Кроме того, КТЭК внедряет дистанционный мониторинг и диагностику состояния трубопроводов.
— Наружный слой из оцинкованной стали должен защищать утеплитель от влаги и механических повреждений и тем самым продлевать срок его службы, — объяснил Азамат Аужанов.
«МЫ САМИ ЗАМЕЧАЕМ»
За состоянием теплотрасс следят не только специалисты тепловой компании. В организациях, обслуживающих многоквартирные дома, рассказывают, что повреждения нередко обнаруживают во время обходов территорий.
— Наши сотрудники периодически осматривают трубы, чтобы вовремя выявлять проблемы и сообщать о них, — отметили в организации «Восход».
— Наружные тепловые сети на обслуживаемой территории приходится регулярно осматривать самим, — подтвердила руководитель ПКСК «Виктория» Наталья Тарасенко. — На жителей полагаться бесполезно: они редко обращают внимание на состояние труб.
По словам Натальи Тарасенко, несколько адресов организация передала в КТЭК еще до начала отопительного сезона. Среди них — улица Толстого, 82, улица Баймагамбетова, 187, и улица Чехова, 125.
— Например, на Толстого, 82, раньше труба проходила под землей, а сейчас ее вывели наверх, и она вообще не изолирована. На Баймагамбетова, 187, труба заходит в подвал и тоже остается голой. По Чехова, 125, мы также подали заявку. А на проспекте Аль-Фараби, 91, теплотрасса практически заросла, важно ее очистить, убрать траву и кусты. По этому поводу я письменно обращалась в КТЭК, подавала заявку через Ikomek и отправляла информацию в рабочую группу ПКСК. Но пока результата нет, — рассказала она.
ГЛАЗАМИ «НК»
Чтобы самим оценить состояние теплоизоляции труб, корреспонденты «НК» тоже прошлись по городу.
Во дворах между улицами Тәуелсіздік, 186, Урицкого, 9, Майлина, 10, и Пушкина, 183, трубы проходят рядом с детской площадкой. Часть теплотрассы скрыта за листвой, сухими ветками и пакетами с мусором. Однако даже за ними удалось обнаружить участки, на которых теплоизоляция полностью отсутствует.
Местные жители рассказали, что такая картина наблюдается давно, но заявок на устранение повреждений они никогда не подавали.
На проспекте Аль-Фараби, 114, состояние теплоизоляции еще хуже. На трубе видны разорванные и выступающие волокна старого утеплителя. Участок огорожен: земля рядом с трубой провалилась, а яму прикрыли большим куском линолеума.
На Баймагамбетова, 185, и Толстого, 72, трубы проходят по открытым участкам дворов. В некоторых местах они полностью оголены, кое-где сохранились лишь остатки утеплителя. На Баймагамбетова, 187, теплотрасса проходит вдоль бордюра. Здесь покрытие также постепенно разрушается, обнажая трубы. Нет утеплителя и на участке теплотрассы во дворе дома по Жамбыла, 93.
Отдельная проблема — места, где тепловые сети фактически стали частью пешеходных маршрутов.
Так, на проспекте Абая, 54, недалеко от остановки «Дорожная полиция», на трубах заметны следы постоянного хождения. Покрытие сохранилось, но местами сильно потерлось. Рядом с одним из участков установлена металлическая лестница с поручнями, однако люди продолжают использовать трубы как короткий путь.
Подобных переходов на маршруте оказалось несколько.
Между домами на Майлина, 59, и Сагадата Нурмагамбетова, 60, установлены две лестницы недалеко друг от друга. Одна металлическая, другая деревянная, с железным поручнем. Обе выглядят исправными, но люди все равно переходят через трубы, наступая на теплоизоляцию.
Подобную картину корреспонденты наблюдали и в других частях города.
РЕАЛЬНЫЕ ЗАЯВКИ
Корреспонденты «НК» проверили и то, как работает механизм обращений. Для этого мы сообщили о поврежденной теплоизоляции через WhatsApp по номеру, указанному для связи с Ikomek.
Через несколько часов пришло сообщение о том, что обращение зарегистрировано в ситуационном центре Ikomek и направлено в соответствующий орган. Ответ обещали предоставить после поступления информации.
Спустя пару дней пришло новое уведомление: «Заявление принято в план работы до 30 декабря».
Это означает, что между обнаружением проблемы и ее устранением может пройти некоторое время. При этом обращение было принято и направлено для дальнейшей работы. Однако сроки устранения повреждений и результат рассмотрения конкретной заявки еще предстоит проверить.
Рейд «НК» показал, что в Костанае немало участков теплотрасс с поврежденной или полностью отсутствующей изоляцией. Не обо всех таких случаях жители сообщают в соответствующие службы. Между тем своевременные обращения помогают выявлять проблемы и передавать их на рассмотрение коммунальных организаций, а значит, уменьшать потери тепла.
В КТЭК напоминают, что сообщить о повреждении тепловых сетей можно круглосуточно по телефонам 57-68-63 и 50-63-68, через Ikomek, а также по электронной почте office@ktek.kz.
Мария ПОЛИЩУК, фото автора
