В наше время электронный сайт является неотъемлемой частью любой организации, будь она государственной или частной
Есть учреждения, где к этому подходят со всей серьезностью, здесь можно получить услугу даже не выходя из дома. А кто-то, напротив, имеет портал для галочки.
В качестве положительного примера приведем сайт областного историко-краеведческого музея. Помимо современного дизайна и полноты информации, стоит отметить его большой функционал, например, на портале есть озвучка для слабовидящих людей. Но больше всего нас впечатлила возможность 3D-туров по залам музея.
– В 2019 году были реализованы проекты «Разработка 3D-тура по сакральным объектам Костанайской области общенационального и локального значения» и «Создание виртуального интерактивного 3D-тура по залам музея», – поделился директор областного историко-краеведческого музея Батырхан Жумабаев. – Для этого на предварительном этапе сотрудники музея подготовили схемы здания, внутреннего двора музея, исторического сквера с определением активных точек, а также информативные тексты по залам и отдельным экспонатам на государственном, русском и английском языках. Представителями поставщика ТОО AVRgroup дважды была проведена фотосъемка залов, созданы сферические панорамы музейных помещений.
Кроме того, зайдя на сайт музея, пользователь может познакомиться с достопримечательностями нашей области.
– Проект «3D-тур по сакральным объектам Костанайской области» разработан поставщиком AZBmedia. Для этого был создан новый краеведческий ресурс с интерактивным характером просмотра, где представлены сферические панорамы, текстовые и аудиоинформации по всем сакральным объектам нашего региона. В итоге виртуальный 3D-тур разместили на сайтах музея и управления культуры акимата Костанайской области, – добавил директор.
Просматривая сайты других культурных и научных объектов Костаная, мы пришли к выводу, что далеко не все из них соответствуют запросам современности.
К примеру, сайт областной библиотеки им. Толстого давно не обновлялся. Конечно, свое прямое назначение он выполняет. Пользуясь ресурсом, вы сможете скачать и прочитать оцифрованные варианты книг, есть полноценный каталог. При этом читатели могут воспользоваться интерактивными выставками, но это лишь ролики на YouTube. А вот что касается дизайна и удобности в использовании, тут явно есть над чем поработать.
В этом отношении сайт областного государственного архива мы и вовсе не смогли найти. Пришлось обратиться в учреждение.
– Если человеку понадобится услуга или информация от архива, ему необходимо написать на нашу почту. Но сайт тоже есть – archiv.kostanay.gov.kz. Если у граждан возникнут какие-то вопросы, они всегда могут найти здесь ответы, – пояснили в приемной госархива.
Мы перешли по этому адресу – открылся сайт управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Костанайской области. Это не совсем то, что требовалось.
Исходя из личного опыта, образцовым считаем сайт Центрального государственного архива кинофотодокументов и звукозаписей Республики Казахстан, на котором каждый пользователь может получить нужную ему информацию не выходя из дома и не отправляя никаких запросов.
Главное знать какую-либо информацию об объекте поиска – для этого есть несколько граф для заполнения информации. Таким образом, чем больше вы знаете о фильме, который ищете, тем легче получить результат. А если не получается сделать это самостоятельно, можно обратиться в службу поддержки.
Проанализировав работу некоторых городских сайтов, мы пришли к выводу, что многим организациям необходимо модернизировать свои ресурсы, ведь цифровизация услуг в наше время – один из самых перспективных векторов развития.
Сергей ЗАИКА,
скриншоты с сайтов учреждений
Много сидишь в социальных сетях? Тогда читай полезные новости в группах "Наш Костанай" ВКонтакте, в Одноклассниках, Фейсбуке и Инстаграме. Сообщить нам новость можно по номеру 8-776-000-66-77