“Народное качество”: услуги СТО «Динамика» пользуются спросом уже двадцать лет

Вторым участником проекта «Народное качество» в номинации «Доверю свой автомобиль…» стала СТО «Динамика». За нее отдали голоса больше 20 читателей

Напомним, костанайцы поделились адресами лучших автомастерских в комментариях под постом на нашей страничке в Инстаграме @nashkostanay. Горожане отметили около 40 СТО, шиномонтажек, автомоек, назвали имена мастеров, которые помогают содержать транспорт в отличном состоянии. Среди них мы выбрали четыре самых упоминаемых, они и вошли в наш шорт-лист для голосования. Для объективности посещаем каждого из номинантов.

МНОГОПРОФИЛЬНОСТЬ И УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ

«Динамика» – автомобильный комплекс. Шиномонтаж, регулировка развала-схождения, сварочные работы, мойка, ремонт автомобиля и, конечно, техническое обслуживание – вот объем задач, выполняемый специалистами СТО.

– Клиентам удобно – приехал в одно место и получил большой спектр услуг, – говорит мастер Дмитрий Васильев, руководитель станции.

Кстати, именно его чаще всего отмечали читатели «НК» в комментариях.

Мастерская начала свою работу в начале двухтысячных. Основная точка находится по ул. Дзержинского в районе нефтебазы. Кроме того, по городу работают еще два филиала: по ул. Майлина и в 9 микрорайоне, здесь предоставляют услуги исключительно шиномонтажа. Поскольку главный филиал по Дзержинского находится на трассе, здесь всегда есть запрос.

– Зачастую к нам обращаются с мелкосрочным ремонтом. В случае поломки заезжие автомобилисты ищут ближайшие СТО в интернете, нас в основном находят через 2GIS. Клиентов у нас много, но большинство – постоянные. Специально за нашими услугами едут из Тобола, Аулиеколя, Житикары и других населенных пунктов. А ведь это показательно: если бы люди были недовольны, то не возвращались бы снова и снова, – рассуждает Дмитрий.

Специалисты берутся за разные случаи. На ремонт одного авто может уйти от часа до недели, все зависит от серьезности ситуации. Часто приезжают владельцы автомобилей советского и российского производства, старых иномарок. Есть некоторые услуги и по грузовым машинам.
Специалисты признаются, что они вынуждены отказывать в ремонте новых автомобилей, напичканных электроникой, так как в сервисе нет необходимого оборудования. Также здесь не проводят кузовных работ.

ОПЫТ И ПОСТОЯНСТВО

Почти с самого открытия в «Динамике» работает мастер по аргоновой сварке Сергей Чернявский. Обучение этому он проходил на Челябинском тракторном заводе (ЧТЗ). Если говорить простым языком, Сергей сваривает детали, что в дальнейшем помогает исправной работе двигателей и дисков автомобилей. Кроме того, он занимается сваркой деталей тракторов.

– Таких специалистов единицы. В нашем городе, наверное, не больше десяти. А Сергей лучший из них, настоящий профессионал, – заверяют его коллеги.

Подтверждает это и постоянный поток клиентов. Чернявский признается, что порой приходится работать до ночи и даже отказывать в записи.
В СТО трудится коллектив, уже устоявшийся годами. Последнее кадровое пополнение было пять лет назад. Например, Дмитрий Черняков пришел сюда на практику с автодорожного колледжа, так и остался. Один из самых опытных мастеров Сергей Демихин в этой сфере с 80-х годов. Отмечают коллеги и Игоря Ермакова.

Коллектив называет себя семьей. Кстати, здесь есть и свои романтические истории – Дмитрия Васильева и Эльмиру Волкову свела «Динамика». Мужчина трудился на СТО, девушка – на автомойке, сейчас супруги воспитывают сына школьного возраста.

Заботятся сотрудники и о месте своей работы, делая его уютным и привлекательным. Так, Сергей Чернявский около десяти лет назад посадил сосны. С тех пор они украшают двор СТО.

– Деревья с первого раза не принялись, но я так загорелся этой идеей, что не хотел отступать, – улыбается Чернявский. – Все вместе ухаживаем, чтобы сосенки продолжали радовать нас.

Собеседник поделился, что и забор на улице был сделан своими руками. Все для того, чтобы создать хорошее трудовое настроение.

ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА

Практически все сотрудники «Динамики» являются волонтерами поисково-спасательного отряда ДОС, причем пришли они сюда одними из первых.

– Мы уже не представляем свою жизнь иначе. Если получаем информацию о том, что кто-то пропал, особенно дети, стараемся как можно быстрее присоединиться к поискам. Это все внутренний порыв, – рассуждают мастера.

Так же они относятся и к своему труду. Считают, что нужно все выполнять на совесть. Тем более в некоторых случаях от этого зависит и безопасность граждан.

– Мы всегда участвуем в конкурсах на сайте госзакупок. Выигрывали тендеры на ремонт автомобилей разных организаций, в том числе для нашей полиции и акимата, – сообщает Дмитрий Васильев.

– Чувствуете здесь повышенную ответственность, наверное? – интересуемся.

– Не сказал бы. Мы всегда стараемся выполнять свою работу одинаково хорошо, – говорит собеседник.

ЗА ЧТО ВАС ЛЮБЯТ КОСТАНАЙЦЫ?

– За профессионализм и опыт. Мы по-человечески относимся к нашим клиентам, в ответ они нам платят тем же, – отвечает коллектив.

ОТ РЕДАКЦИИ

Конкурс «Народное качество», организованный газетой «Наш Костанай» совместно с акиматом города, пройдет в два этапа. На первом читатели в шести номинациях: «Сделано в Костанае», «Я люблю здесь поесть», «За покупками в…», «Лучший досуг в Костанае», «Наведу здесь красоту», «Доверю свой автомобиль…» предложат своих кандидатов. В каждой мы выберем четырех самых упоминаемых участников и расскажем о них. Победителя в специальной номинации «Хочу в Forbes» определят представители «НК» и акимата.

На втором этапе сформируем шорт-лист премии для открытого голосования, которое проведем в преддверии Дня города. Кроме того, за любимые компании можно голосовать с помощью именного купона в газете. Вырезайте его и приносите по адресу: пр. Аль-Фараби, 90 (левое крыло). Один купон равен 10 голосам.

А на День города мы вручим памятные статуэтки «Народное качество» тем, за кого люди отдадут свои сердца и голоса.

Ведущая проекта
Екатерина БАЙНЯШЕВА,
фото Ларисы БОЖКО