Поначалу она устроилась на работу рядовым контролером
— После окончания педколледжа я работала воспитателем в детском саду, – рассказывает она. – Это был детсад для детей работников теплосетей. В середине 90-х его закрыли, и мне предложили стать контролером. Работа мне нравится. И я не жалею, что поменяла профессию…
Свой профессиональный труд Ирина Трапезникова совмещала с учебой. Без отрыва от производства окончила КИнЭУ. За два с лишним десятка лет трудовых будней не раз меняла должности. Была в свое время и старшим контролером, и заместителем начальника абонентской службы, а три года назад ее назначили старшим менеджером.
Не зря ведь говорят, что не место красит человека… А «украшала» Ирина свое рабочее место и родную КТЭК своим трудолюбием, чутким отношением к клиентам. Для нее они не просто клиенты, а земляки, большую часть которых знает не только в лицо, а по имени и отчеству. За все это уважают ее земляки, коллеги по работе, руководство предприятия.
— У нас сейчас работает много молодежи, – рассказывает Трапезникова. – Пожилые уходят на пенсию, им на смену приходят молодые люди, многие с высшим образованием. Это очень хорошие и грамотные специалисты. Хотя нашу работу легкой не назовешь, ведь среди абонентов, особенно должников, люди бывают разные. Приходится быть и психологом.
За многолетний безупречный труд Ирина Викторовна неоднократно поощрялась почетными грамотами и благодарственными письмами.
Александр КУЗЬМИЧЕВ
Много сидишь в социальных сетях? Тогда читай полезные новости в группах "Наш Костанай" ВКонтакте, в Одноклассниках, Фейсбуке и Инстаграме. Сообщить нам новость можно по номеру 8-776-000-66-77